Pompes à chaleur

Les étapes clés de l'installation d'une pompe à chaleur

La pompe à chaleur (PAC) s’impose aujourd’hui comme une solution de chauffage écologique idéale pour la maison. Qu’il s’agisse d’une PAC air-air ou air-eau, son installation suit un parcours bien balisé, depuis le premier contact avec un professionnel jusqu’à la mise en service finale.

Publié le
3/7/25
Durée

Ce guide clair et pédagogique détaille les étapes clés de cette installation de pompe à chaleur, afin de rassurer les particuliers novices. Tout au long du processus, un installateur de pompe à chaleur qualifié prend en charge les opérations, ce qui garantit une pose sereine, sûre et conforme aux normes.

1. Premier contact avec un installateur qualifié

La démarche débute généralement par un premier échange avec un installateur de pompe à chaleur. Ce professionnel recueille les informations sur votre logement, votre système de chauffage actuel et vos besoins en chauffage. 

Il vous conseille d’emblée sur les grandes lignes du projet et peut déjà vérifier si votre maison est bien isolée et adaptée à l’installation d’une PAC (une bonne isolation étant essentielle pour profiter pleinement d’un chauffage performant et économique). Très vite, un rendez-vous est fixé pour une visite technique à domicile afin d’approfondir l’évaluation.

À savoir : l’installation d’une pompe à chaleur doit impérativement être réalisée par un professionnel certifié. En effet, la pose implique des manipulations techniques (comme le fluide frigorigène, les raccordements électriques et hydrauliques) qui exigent un savoir-faire spécifique.Il est donc fortement déconseillé de tenter de poser soi-même une PAC. 

Un installateur qualifié (idéalement doté du label RGE ou QualiPAC) saura garantir une installation conforme, sûre et optimisée. C'est le cas d'AIRO. 

2. Visite technique et évaluation initiale

Avant de lancer les travaux, l’installateur réalise une visite technique complète de votre domicile. Lors de ce diagnostic, il vérifie d’abord la compatibilité de la future PAC avec votre configuration actuelle de chauffage (par exemple, présence ou non d’un réseau de radiateurs si vous envisagez une PAC air-eau) Il évalue également le volume à chauffer, l’isolation du logement, et repère d’éventuelles contraintes techniques. 

Cette évaluation initiale permet de déterminer précisément la puissance de pompe à chaleur nécessaire et d’éviter une PAC sur- ou sous-dimensionnée, synonyme de fonctionnement inefficace

L’installateur profite de cette visite pour définir l’emplacement optimal des unités de la pompe à chaleur. Une PAC comporte en effet une unité extérieure et une unité intérieure (ou plusieurs, dans le cas d’une PAC air-air multisplit). 

Le professionnel identifie un lieu approprié à l’extérieur (cour, jardin, mur ou toit) offrant suffisamment d’espace et une bonne aération pour le groupe extérieur. Il veille à l’éloigner des fenêtres de la maison et du voisinage afin de limiter les nuisances sonores. 

De même, l’emplacement de l’unité intérieure est réfléchi pour faciliter les raccordements : souvent, on la place à proximité de l’ancienne chaudière ou du réseau de chauffage existant pour une PAC air-eau. 

En cas de doute sur le positionnement, soyez rassuré : votre installateur saura vous conseiller sur l’emplacement le plus adéquat et le modèle de PAC le mieux adapté à votre situation.

3. Choix du type de pompe à chaleur : air-air ou air-eau

En parallèle de l’étude technique, le choix du type de pompe à chaleur se précise avec l’aide de l’expert. Il existe deux grandes familles de PAC adaptées aux maisons : la PAC air-air (qui diffuse la chaleur via des unités intérieures soufflant de l’air chaud) et la PAC air-eau (qui chauffe de l’eau circulant dans un réseau de radiateurs ou de plancher chauffant). 

Le professionnel vous oriente vers la technologie la plus appropriée en fonction de votre installation existante et de vos besoins.

  • Si votre logement dispose déjà d’un système de chauffage central à eau (radiateurs ou plancher chauffant reliés à une ancienne chaudière), la pompe à chaleur air-eau s’intègre naturellement en remplacement de la chaudière. L’installateur pourra raccorder la PAC au circuit de chauffage existant sans modifications lourdes.

  • Si au contraire vous chauffez aujourd’hui à l’électricité avec des convecteurs et sans circuit d’eau, une pompe à chaleur air-air sera recommandée. Elle diffusera la chaleur par le biais d’unités intérieures (splits muraux ou consoles) installées dans les pièces, reliées à une unité extérieure. Cela évite d’avoir à installer tout un réseau de tuyauterie dans la maison.

Dans les deux cas, l’installateur s’assure de dimensionner correctement la PAC (puissance de l’appareil) en fonction des déperditions et de la taille de votre maison, afin de garantir un confort optimal sans surconsommation d’électricité. Il vous aidera également à choisir un modèle de pompe à chaleur de qualité, au rendement performant, pour maximiser vos économies d’énergie futures. Vous bénéficiez ainsi de conseils personnalisés pour sélectionner la PAC idéale répondant à vos attentes et aux spécificités de votre foyer.

4. Devis et planification de l’installation

Une fois le type de PAC et les détails techniques validés, l’installateur vous remet un devis détaillé couvrant la fourniture de la pompe à chaleur et la réalisation de tous les travaux d’installation. 

Ce devis reprend les caractéristiques du matériel (modèle de PAC, puissance, nombre d’unités intérieures...), le déroulé des prestations, la durée estimée du chantier, ainsi que le coût total. Le professionnel prend le temps de tout vous expliquer dans un langage clair et compréhensible, afin que vous puissiez donner votre accord en toute confiance.

Après votre acceptation du devis, la planification du chantier est fixée. Vous convenez avec l’installateur d’une date pour l’installation de la pompe à chaleur à votre domicile.

Généralement, le délai avant intervention permet de recevoir le matériel commandé et de réaliser au besoin quelques préparatifs (comme dégager l’espace où sera posée l’unité extérieure, ou purger votre ancien circuit de chauffage). 

L’installateur qualifié coordonne l’ensemble et vous indique comment vous préparer le jour venu, même si, en pratique, vous n’aurez pas grand-chose à faire hormis faciliter l’accès des techniciens aux locaux concernés.

5. Installation de la pompe à chaleur

Le jour J de l’installation, une équipe de techniciens prend en charge la pose de votre nouvelle pompe à chaleur. Les travaux se déroulent sur plusieurs journées complètes, en fonction de la complexité du projet et du type de PAC installé. 

Grâce au professionnalisme de l’installateur, tout est orchestré de manière fluide et méthodique. Voici les principales étapes des travaux d’installation effectués par l’installateur :

  • Retrait de l’ancien système de chauffage : si vous remplacez une chaudière au fioul, au gaz ou des convecteurs électriques, l’installateur commence par mettre hors service et démonter l’ancien équipement. Cette dépose garantit un espace libre pour accueillir la nouvelle PAC et ses raccordements.

  • Mise en place des unités de la PAC : l’installateur installe ensuite les différentes unités de la pompe à chaleur. L’unité extérieure est fixée à l’emplacement prévu (sur une dalle, un support mural ou au sol dans le jardin) en veillant à sa stabilité et à son isolation antivibratoire. L’unité intérieure est posée à l’intérieur de la maison : pour une PAC air-eau, il s’agit du module hydraulique (souvent positionné à la place de l’ancienne chaudière);pour une PAC air-air, ce sont les splits muraux ou consoles dans chacune des pièces à chauffer.

  • Raccordements et branchements : une fois les unités en place, le professionnel réalise tous les raccordements. Il relie l’unité extérieure aux unités intérieures par des liaisons frigorifiques isolées (conduites contenant le fluide frigorigène) dans le cas d’une PAC bi-bloc classique. Pour une PAC air-eau monobloc, la connexion s’effectue via des tuyaux hydrauliques jusqu’au circuit de chauffage central. 

L’installateur connecte également le module intérieur au réseau de radiateurs ou plancher chauffant existant, afin que la chaleur puisse se diffuser dans toute la maison. Enfin, il effectue le branchement électrique de la PAC en la raccordant au tableau électrique de la maison, avec les dispositifs de protection adéquats. Chaque connexion est réalisée dans les règles de l’art, sans bricolage improvisé, pour assurer la sécurité et la pérennité de l’installation.

Durant cette phase d’installation, le rôle de l’installateur expérimenté est de s’assurer que chaque élément est monté correctement et optimisé. Par exemple, il utilise du matériel de qualité pour les raccords, il s’assure de la bonne étanchéité du circuit frigorifique, et positionne proprement les câbles et tuyaux. Le chantier est généralement peu invasif : mis à part le passage de quelques gaines et la fixation des unités, il y a peu de gros travaux. En fin d’installation, votre maison est prête à accueillir sa nouvelle source de chauffage écologique sans que vous ayez eu à vous soucier des détails techniques.

6. Mise en service et vérifications finales

Une fois la PAC installée physiquement, l’étape finale consiste en la mise en service de l’équipement. L’installateur procède d’abord à une série de vérifications minutieuses : il contrôle l’ensemble des branchements, s’assure que le circuit frigorifique est correctement pressurisé et étanche, et que le circuit hydraulique (pour une PAC air-eau) est bien purgé. 

Ces tests garantissent qu’il n’y a pas de fuites ni d’anomalies.

Vient ensuite le démarrage de la pompe à chaleur. Le professionnel met la PAC sous tension et lance son fonctionnement. Il règle les paramètres de l’appareil (par exemple la température de consigne, le débit de pompe, la pression du fluide) afin d’optimiser le rendement et le confort. 

L’installateur vérifie que chaque unité intérieure souffle correctement de l’air chaud (pour un système air-air) ou que les radiateurs chauffent comme attendu (pour un système air-eau). Il peut effectuer plusieurs allers-retours entre l’unité extérieure et le module intérieur pour peaufiner les réglages. Ce contrôle qualité final est indispensable pour s’assurer que votre nouveau système de chauffage fonctionne de manière optimale dès le premier jour.

Lorsque tout est conforme, l’installateur vous présente le fonctionnement de votre pompe à chaleur. Il vous explique comment utiliser le thermostat ou la télécommande, comment ajuster les températures selon vos besoins, et évoque les consignes d’entretien courant (nettoyage des filtres des unités intérieures, entretien annuel, etc.). 

Vous n’avez pas besoin d’être un expert : le professionnel répond à vos questions et s’assure que vous êtes à l’aise avec votre nouvel équipement.

Enfin, votre pompe à chaleur maison est pleinement opérationnelle ! À vous la chaleur douce en hiver et, le cas échéant, la fraîcheur en été si votre PAC est réversible. Vous profitez désormais d’un chauffage performant alimenté par une énergie renouvelable gratuite (les calories de l’air), ce qui vous permettra de réaliser de belles économies sur vos factures tout en réduisant votre empreinte carbone. L’ensemble de ces étapes ayant été pris en charge de A à Z par un installateur de pompe à chaleur qualifié, vous avez pu vivre ce projet en toute sérénité.

Conclusion

En conclusion, l’installation d’une pompe à chaleur air-air ou air-eau dans une maison se déroule selon un parcours clair et maîtrisé, du premier contact avec l’installateur jusqu’à la mise en service

Chaque étape, expliquée dans un langage accessible, montre qu’avec l’accompagnement d’un professionnel compétent, ce projet de chauffage écologique est simple à comprendre et à réaliser. Vous pouvez ainsi aborder votre chantier de pompe à chaleur avec confiance, et bientôt profiter d’un confort thermique moderne, économique et respectueux de l’environnement chez vous.

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Jean-Baptiste
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